octubre 13, 2026

JAPAM condonará multas y recargos por adeudos de agua en San Juan del Río hasta diciembre

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El programa “Borrón y Cuenta Nueva” contempla la eliminación del 100% de multas, recargos y cargos por reconexión, previa revisión de cada caso.

San Juan del Río, Querétaro.– Las personas que mantienen adeudos por el servicio de agua potable tendrán una nueva oportunidad para regularizar su situación ante la Junta de Agua Potable y Alcantarillado Municipal (JAPAM), que puso en marcha un esquema de condonación dirigido a usuarios con pagos pendientes.

La iniciativa, denominada Borrón y Cuenta Nueva, estará vigente hasta el próximo 31 de diciembre de 2026 y contempla descuentos del 100% en multas, recargos y cargos por reconexión, con el propósito de facilitar que los usuarios se pongan al corriente sin tener que cubrir estos conceptos adicionales.

El programa comenzó el 1 de octubre y está dirigido a quienes buscan resolver sus adeudos relacionados con el suministro de agua potable en el municipio.

¿Cómo acceder a la condonación de JAPAM?

Las personas interesadas deberán acudir directamente a la sucursal centro de JAPAM para solicitar una revisión de su cuenta y conocer las condiciones aplicables a su situación particular.

La atención para realizar el trámite se brinda de lunes a viernes, en un horario de 8:00 a 16:00 horas.

Es importante considerar que la eliminación de los cargos adicionales está sujeta al análisis de cada expediente, por lo que los usuarios deberán confirmar con el organismo operador los requisitos y el beneficio que corresponde a su adeudo.

Una alternativa para regularizar el servicio

Con esta medida, JAPAM busca ofrecer facilidades a las familias sanjuanenses que enfrentan pagos atrasados, permitiéndoles reducir los cargos acumulados por incumplimiento y avanzar hacia la regularización de sus cuentas.

La condonación puede representar un alivio para quienes tienen multas y recargos pendientes; sin embargo, se recomienda acudir con anticipación para conocer el saldo actualizado y evitar dejar el trámite para los últimos días del año.

El plazo para solicitar estos beneficios concluirá el 31 de diciembre de 2026. Por ello, los usuarios con adeudos pueden acercarse a las oficinas del organismo para revisar su situación y conocer las opciones disponibles antes de que finalice el programa.

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