POLÍTICA DE PRIVACIDAD DE TKISS DIGITAL

Última actualización: 24 de septiembre de 2026

En Tkiss Digital, medio de comunicación y plataforma digital operada por Creativa Network de México, reconocemos la importancia de proteger la privacidad y los datos personales de nuestros usuarios, lectores, colaboradores, anunciantes, clientes y demás personas que interactúan con nuestros servicios digitales.

La presente Política de Privacidad describe la forma en que Creativa Network de México, en su carácter de responsable del tratamiento de datos personales relacionados con Tkiss Digital, puede recopilar, utilizar, almacenar, proteger y, cuando corresponda, compartir información obtenida a través del portal oficial de Tkiss Digital, sus formularios, servicios digitales y demás canales vinculados al medio.

El uso y navegación dentro del sitio implica que el usuario ha tenido a su disposición esta Política de Privacidad.

1. IDENTIDAD DEL RESPONSABLE

Para efectos de la legislación mexicana aplicable en materia de protección de datos personales, el responsable del tratamiento de los datos personales es:

Responsable: Creativa Network de México
Marca y medio: Tkiss Digital
Actividad: Medio de comunicación, producción y distribución de contenidos informativos, periodísticos, audiovisuales y digitales.
Sitio web: Tkiss Digital (.com)
Domicilio: Potrero Mariola 204 El Pedregal Tequisquiapan Querétaro
Correo electrónico para asuntos de privacidad: contacto@tkissdigital.com

Creativa Network de México es responsable del tratamiento, protección y uso de los datos personales que sean recabados directamente a través de Tkiss Digital, salvo aquellos casos en los que un servicio sea proporcionado directamente por un tercero bajo sus propias políticas y condiciones.

2. DATOS PERSONALES QUE PODEMOS RECABAR

Dependiendo de la forma en que el usuario interactúe con Tkiss Digital, podemos recabar datos como:

• Nombre y apellidos.
• Correo electrónico.
• Número telefónico.
• Información proporcionada mediante formularios de contacto.
• Información enviada para realizar denuncias, reportes ciudadanos, aclaraciones o solicitudes de información.
• Información proporcionada para participar en promociones, convocatorias, eventos, encuestas o dinámicas.
• Datos proporcionados voluntariamente al solicitar servicios comerciales o publicitarios.
• Información relacionada con colaboradores, fuentes periodísticas o personas que establezcan comunicación con el medio.
• Dirección IP.
• Tipo de dispositivo.
• Sistema operativo.
• Tipo y versión del navegador.
• Fecha y hora de acceso.
• Páginas consultadas.
• Tiempo aproximado de navegación.
• Sitio o enlace de procedencia.
• Identificadores digitales y datos generados mediante cookies o tecnologías similares.

Tkiss Digital procurará recabar únicamente la información razonablemente necesaria para las finalidades correspondientes.

3. DATOS PERSONALES SENSIBLES

Como regla general, Tkiss Digital no solicita datos personales sensibles a sus lectores para permitirles acceder al contenido informativo del portal.

Sin embargo, debido a la naturaleza de la actividad periodística, una persona podría proporcionar voluntariamente información sensible al realizar una denuncia, compartir un testimonio, solicitar una entrevista o ponerse en contacto con el medio.

Cuando corresponda, dicha información será tratada atendiendo a su naturaleza, finalidad, contexto y a las obligaciones legales aplicables.

Se recomienda a los usuarios evitar proporcionar información sensible que no sea indispensable para atender su solicitud o comunicación.

4. FINALIDADES DEL TRATAMIENTO DE DATOS

Los datos personales podrán utilizarse para las siguientes finalidades:

• Atender mensajes, solicitudes y consultas.
• Dar seguimiento a reportes o denuncias ciudadanas.
• Establecer contacto con posibles fuentes de información.
• Verificar información proporcionada al medio.
• Gestionar solicitudes de entrevistas.
• Administrar relaciones con colaboradores, clientes y anunciantes.
• Gestionar servicios publicitarios o comerciales.
• Administrar promociones, eventos, convocatorias y dinámicas.
• Mejorar el funcionamiento y experiencia del sitio.
• Elaborar estadísticas sobre el uso del portal.
• Detectar comportamientos automatizados, abusivos o potencialmente fraudulentos.
• Mantener la seguridad de nuestros sistemas y servicios digitales.
• Cumplir obligaciones legales.
• Atender requerimientos legítimos de autoridades competentes.

Cuando corresponda y exista una base jurídica adecuada, determinados datos también podrán utilizarse para enviar comunicaciones relacionadas con servicios, contenidos, novedades, promociones o actividades de Tkiss Digital.

5. ACTIVIDAD PERIODÍSTICA Y LIBERTAD DE EXPRESIÓN

Tkiss Digital desarrolla actividades periodísticas y de comunicación.

El tratamiento y publicación de información relacionada con acontecimientos de interés público, declaraciones, entrevistas, actividades públicas, denuncias, hechos noticiosos y demás contenidos periodísticos se realizará considerando el marco jurídico aplicable y los derechos relacionados con la libertad de expresión, libertad de prensa, acceso a la información, privacidad, protección de datos personales y demás derechos involucrados.

Esta Política de Privacidad no deberá interpretarse como una limitación automática al ejercicio legítimo de la actividad periodística.

Las solicitudes relacionadas con contenidos periodísticos publicados serán analizadas individualmente considerando las circunstancias particulares del caso y la legislación aplicable.

6. REPORTES Y DENUNCIAS CIUDADANAS

Tkiss Digital puede recibir información, fotografías, videos, audios, documentos, testimonios y otros materiales proporcionados voluntariamente por ciudadanos.

El envío de información al medio no implica necesariamente su publicación.

Tkiss Digital podrá realizar procesos de revisión, verificación, edición y valoración periodística antes de determinar la publicación de cualquier material.

Cuando una persona proporcione información referente a terceros, declara que actúa bajo su responsabilidad y que la información fue obtenida de manera legítima.

Por razones de seguridad, privacidad o protección de fuentes, Tkiss Digital podrá reservar determinada información cuando resulte jurídicamente procedente.

7. MENORES DE EDAD

Los servicios generales de información de Tkiss Digital no están diseñados específicamente para recopilar datos personales de menores de edad.

Cuando sea necesario tratar información relacionada con niñas, niños o adolescentes, se procurará aplicar medidas de protección reforzada atendiendo al interés superior de la niñez y a la legislación correspondiente.

No recomendamos que menores de edad proporcionen datos personales mediante nuestros formularios sin conocimiento o autorización de sus padres, tutores o representantes legales cuando ésta resulte necesaria.

8. COOKIES Y TECNOLOGÍAS SIMILARES

El sitio web de Tkiss Digital puede utilizar cookies, píxeles, etiquetas, almacenamiento local y tecnologías similares para mejorar el funcionamiento del portal y conocer de manera general cómo interactúan los usuarios con nuestros contenidos.

Estas tecnologías pueden utilizarse para:

• Recordar preferencias.
• Mantener funciones esenciales del sitio.
• Obtener estadísticas de navegación.
• Medir visitas y rendimiento.
• Analizar el funcionamiento del portal.
• Mejorar contenidos y servicios.
• Detectar problemas técnicos.
• Mostrar publicidad cuando corresponda.

El usuario puede configurar su navegador para bloquear, limitar o eliminar cookies. Sin embargo, algunas funciones del portal podrían no funcionar correctamente al deshabilitarlas.

9. SERVICIOS DE TERCEROS

Tkiss Digital puede utilizar servicios proporcionados por terceros para alojamiento web, reproducción multimedia, estadísticas, publicidad, distribución de contenidos, seguridad, redes sociales y otras funcionalidades.

Estos proveedores pueden utilizar cookies o procesar determinada información técnica de acuerdo con sus propias políticas de privacidad.

Cuando el usuario abandona el sitio de Tkiss Digital mediante un enlace externo, la navegación posterior queda sujeta a las políticas y condiciones del sitio correspondiente.

Tkiss Digital no controla las prácticas de privacidad de sitios externos independientes.

10. REDES SOCIALES

Tkiss Digital puede mantener presencia en plataformas y redes sociales de terceros.

La interacción de los usuarios con nuestras cuentas dentro de dichas plataformas se encuentra también sujeta a las condiciones y políticas de privacidad establecidas por cada proveedor.

La información que el usuario decida hacer pública en redes sociales puede quedar visible para otras personas conforme a la configuración de privacidad de su cuenta.

11. PUBLICIDAD

El portal podrá mostrar publicidad propia o proporcionada por terceros.

Determinados proveedores publicitarios pueden emplear cookies y tecnologías similares para medir el rendimiento de los anuncios o personalizar determinadas experiencias, dependiendo de la configuración del usuario y de las autorizaciones legalmente requeridas.

La aparición de publicidad dentro del portal no implica necesariamente que Tkiss Digital o Creativa Network de México respalden personalmente las afirmaciones realizadas por los anunciantes.

12. TRANSFERENCIA Y REMISIÓN DE DATOS

Creativa Network de México podrá proporcionar información a proveedores que actúen por cuenta del responsable cuando sea necesario para operar el sitio, almacenar información, prestar servicios tecnológicos, mantener la seguridad de los sistemas o realizar otras funciones necesarias.

Asimismo, los datos podrán comunicarse cuando exista una obligación legal, mandato judicial o requerimiento válido de una autoridad competente.

Cuando una transferencia requiera consentimiento conforme a la legislación aplicable, éste será solicitado en los términos correspondientes.

Creativa Network de México no comercializa bases de datos personales obtenidas mediante Tkiss Digital como una actividad ordinaria del portal.

13. SEGURIDAD DE LA INFORMACIÓN

Creativa Network de México procurará mantener medidas administrativas, técnicas y organizativas razonables destinadas a proteger la información contra daño, pérdida, alteración, destrucción, acceso o tratamiento no autorizado.

Sin embargo, ningún sistema conectado a Internet puede garantizar una seguridad absoluta.

Los usuarios también son responsables de adoptar medidas razonables para proteger sus dispositivos, cuentas y comunicaciones.

14. CONSERVACIÓN DE INFORMACIÓN

Los datos personales serán conservados durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades para las cuales fueron obtenidos y posteriormente durante los plazos que resulten necesarios para atender obligaciones legales, administrativas, contractuales o de seguridad.

Una vez que la conservación deje de resultar necesaria, los datos podrán ser eliminados, bloqueados, anonimizados o sometidos al procedimiento correspondiente conforme a la legislación aplicable.

15. DERECHOS DE LOS TITULARES

Los titulares podrán ejercer los derechos que les reconozca la legislación mexicana aplicable respecto de sus datos personales.

Cuando corresponda, esto puede comprender derechos de:

Acceso: conocer qué datos personales son tratados.

Rectificación: solicitar la corrección de información inexacta o incompleta.

Cancelación: solicitar la eliminación o bloqueo de datos cuando resulte jurídicamente procedente.

Oposición: solicitar que determinados datos no sean tratados para ciertas finalidades cuando proceda legalmente.

También podrá solicitarse, en los casos aplicables, la revocación del consentimiento otorgado para determinados tratamientos.

16. PROCEDIMIENTO PARA EJERCER DERECHOS

Las solicitudes relacionadas con datos personales deberán enviarse a:

Creativa Network de México – Tkiss Digital
Correo: contacto@tkissdigital.com

La solicitud deberá contener, cuando menos:

• Nombre del titular.
• Medio para recibir una respuesta.
• Descripción clara de los datos involucrados.
• Derecho que desea ejercer.
• Información que permita identificar la relación o interacción con Tkiss Digital.
• Documentación necesaria para acreditar identidad y, en su caso, representación legal.

Podrá solicitarse información adicional cuando resulte indispensable para localizar los datos o acreditar la procedencia de la solicitud.

Las solicitudes serán atendidas conforme a los procedimientos y plazos establecidos por la legislación aplicable.

17. REVOCACIÓN DEL CONSENTIMIENTO

Cuando el tratamiento dependa del consentimiento del titular, éste podrá solicitar su revocación.

La revocación no necesariamente tendrá efectos retroactivos ni implicará automáticamente la eliminación de información que deba conservarse por obligaciones legales o por otras bases jurídicas aplicables.

18. LIMITACIÓN DEL USO O DIVULGACIÓN

Cuando resulte procedente, el titular podrá solicitar la limitación del uso o divulgación de sus datos personales mediante los mecanismos de contacto indicados en esta Política.

19. ENLACES A OTROS SITIOS

Los contenidos de Tkiss Digital pueden incluir enlaces hacia páginas, plataformas, documentos o servicios administrados por terceros.

La inclusión de dichos enlaces tiene principalmente fines informativos o de referencia.

Una vez que el usuario accede a un servicio externo, Tkiss Digital no controla el tratamiento de datos realizado por dicho tercero.

Se recomienda consultar la política de privacidad correspondiente antes de proporcionar información personal.

20. CONTENIDO MULTIMEDIA

Tkiss Digital puede incorporar reproductores de audio, video, transmisiones en vivo, mapas, publicaciones de redes sociales y otros contenidos proporcionados mediante plataformas externas.

La utilización de dichos elementos puede generar comunicaciones entre el dispositivo del usuario y los servidores del proveedor correspondiente.

Estas interacciones pueden estar sujetas a las políticas de privacidad del tercero.

21. COMENTARIOS Y PARTICIPACIÓN DE USUARIOS

Cuando Tkiss Digital habilite sistemas de comentarios, formularios de participación o espacios similares, los usuarios serán responsables de la información que decidan publicar.

No deberán divulgar datos personales de terceros sin autorización o justificación legítima, ni utilizar estos espacios para realizar actividades contrarias a la legislación aplicable.

Tkiss Digital podrá moderar, restringir o eliminar contenidos cuando resulte necesario para proteger la operación del servicio, los derechos de terceros o el cumplimiento de sus políticas.

22. PROPIEDAD Y OPERACIÓN DEL MEDIO

Tkiss Digital es una marca y plataforma de comunicación operada bajo la responsabilidad de Creativa Network de México.

La denominación Tkiss Digital podrá utilizarse comercial y editorialmente para identificar al medio, mientras que los actos jurídicos, administrativos, comerciales y relacionados con protección de datos podrán corresponder a Creativa Network de México, según resulte aplicable.

23. CAMBIOS A ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Creativa Network de México podrá modificar esta Política de Privacidad cuando resulte necesario debido a cambios legislativos, regulatorios, tecnológicos, operativos o relacionados con los servicios ofrecidos por Tkiss Digital.

Las modificaciones serán publicadas en el sitio oficial de Tkiss Digital.

La fecha indicada al inicio permitirá identificar la última actualización del documento.

24. LEGISLACIÓN APLICABLE

El tratamiento de datos personales realizado por Creativa Network de México a través de Tkiss Digital se sujetará a la legislación vigente y aplicable en los Estados Unidos Mexicanos en materia de protección de datos personales y demás disposiciones que correspondan.

25. CONTACTO

Para dudas, comentarios o solicitudes relacionadas con esta Política de Privacidad o con el tratamiento de datos personales, puede ponerse en contacto con:

CREATIVA NETWORK DE MÉXICO
Tkiss Digital
Área de Privacidad y Protección de Datos Personales
Correo electrónico: contacto@tkissdigital.com
Domicilio: Potrero Mariola 204, El Pedregal, Tequisquiapan, Querétaro
Sitio web: www.tkissdigital.com