noviembre 3, 2026

JAPAM ofrece hasta 100% de descuento en multas, recargos y reconexiones en San Juan del Río

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El programa “Borrón y Cuenta Nueva” estará vigente hasta el 31 de diciembre de 2026; usuarios con adeudos podrán solicitar la revisión de sus cuentas para conocer los beneficios aplicables.

SAN JUAN DEL RÍO, QUERÉTARO. Las personas que mantienen adeudos en el servicio de agua potable en San Juan del Río tienen una oportunidad para regularizar su situación ante la Junta de Agua Potable y Alcantarillado Municipal (JAPAM), que mantiene vigente el programa “¡Borrón y Cuenta Nueva!”, mediante el cual se ofrecen descuentos de hasta el 100 por ciento en multas, recargos y cargos por reconexión.

La campaña, que comenzó el pasado 1 de octubre y permanecerá disponible hasta el 31 de diciembre de 2026, busca brindar facilidades a las familias sanjuanenses para ponerse al corriente con sus pagos y reducir los cargos adicionales que se han acumulado en sus cuentas.

El beneficio contempla tres conceptos principales: multas, recargos y reconexiones, con la posibilidad de obtener una condonación de hasta el 100 por ciento, dependiendo de la revisión y evaluación que realice el organismo operador en cada caso.

Es importante señalar que este apoyo no representa la eliminación total de todos los adeudos, ya que el consumo de agua potable no está incluido entre los conceptos anunciados para recibir descuentos. Por ello, las personas interesadas deberán solicitar el desglose de su cuenta para conocer qué cantidades pueden ser consideradas dentro del programa.

¿CÓMO SOLICITAR LOS DESCUENTOS?

Para acceder a estos beneficios, los usuarios deberán acudir directamente a la sucursal Centro de JAPAM, donde podrán solicitar la revisión de su situación y conocer las condiciones particulares para regularizar sus adeudos.

La atención se brinda de lunes a viernes, en un horario de 8:00 de la mañana a 4:00 de la tarde.

El programa estará disponible hasta el último día de diciembre, por lo que las personas interesadas todavía cuentan con varias semanas para acercarse al organismo y conocer las alternativas que tienen para ponerse al corriente.

UNA OPORTUNIDAD PARA REGULARIZAR LOS ADEUDOS

Este tipo de campañas representa una alternativa para quienes, por distintas circunstancias, han acumulado adeudos en sus recibos de agua y enfrentan dificultades para cubrir los cargos adicionales generados con el paso del tiempo.

Con el programa “Borrón y Cuenta Nueva”, JAPAM busca facilitar la recuperación de pagos pendientes y permitir que más usuarios regularicen su situación ante el organismo.

La recomendación para quienes tengan cuentas pendientes es no esperar hasta los últimos días del año, acudir con anticipación y solicitar información sobre el monto de su adeudo, los conceptos que pueden recibir descuentos y las condiciones para acceder a este beneficio.

De esta manera, las familias sanjuanenses podrán conocer las opciones disponibles para regularizar su servicio de agua potable antes de que concluya el programa el próximo 31 de diciembre de 2026.

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